LINE 諮詢
ORDERING SYSTEM

多元點餐服務系統

整合線上訂位、候位、內用、外帶、外送與線上點餐,
流暢的前後台整合技術,讓顧客怎麼點都順,餐廳怎麼忙都不亂!

智慧無感點餐介面
多端同步 ➔ 廚房即時接單

預約/取號,輕鬆掌握候位順序

此區塊的功能可以讓客戶一目瞭然,優化店外等候與分流的第一印象

1

線上訂位

消費者可提前遠端預約座位,免去現場排隊困擾,系統自動控管當日席位分配。

2

現場取號

店端系統自動分配號碼,智能管理現場候位順序,避免現場插隊或人工登記遺漏。

3

即時通知

透過手機簡訊、LINE 或是推播即時提醒叫號進度,讓顧客不用在現場枯等。

多元點餐,靈活符合每種用餐場景

不論何種營業型態,皆能完美適配,提供極致流暢的操作介面

手機點餐

顧客掃描桌上 QR Code 即可直接線上點餐,免排隊、免等待,大幅釋放外場人力負擔。

桌邊點餐

服務人員專用平板快速下單,與廚房即時出單系統無縫連動,極速提升出餐效率。

自助點餐機

KIOSK 自助點餐機提供顧客自主操作與結帳付款,減少前台收銀排隊與找零錯漏風險。

系統特色與優勢

華雯深耕餐飲數位化多年,架構專為餐飲實務流程設計,幫您掌握店內營運的每一個關鍵細節。

  • 全部通路整合:訂位、候位、取號、點餐、外帶、外送,全功能一套系統搞定。
  • 可多門市支援:支援多分店管理、多語系切換、多裝置同時營運,擴張品牌無痛對接。
  • 彈性菜單設定:自由配置套餐、加料、時段菜單、季節限定商品,後台調整即時同步前台。
  • 營運數據分析:熱門品項排行、尖峰時段分析、翻桌率統計即時掌握,精準輔助採購決策。

立即開啟您的智慧餐飲數位轉型!

別再讓傳統繁瑣的人工流程拖慢出餐節奏。
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客戶服務案例

直擊不同餐飲業態導入系統後的實戰成效

小吃店

晚餐高峰期,店前總是一堆排隊客人,前台忙翻天。導入線上訂位與現場取號系統後,顧客能先預約或取號,系統自動叫號,翻桌效率明顯提升。

麵包店

忙碌時,員工跑來跑去有時遺漏訂單。導入平板點餐後,所有訂單即時同步到廚房和 POS 系統,出餐更快、更精準,也節省了不少人力!

餐酒館

外帶訂單以前很容易出錯,導入整合線上點餐、自助點餐機與外送平台的系統後,錯單率大幅下降,出餐更快,客人的整體滿意度也變高了。

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